Bearbeitungszeit: 7-10 Arbeitstage
Wichtige Mahnungen:
A.De verwerkingstijd wordt berekend vanaf het moment dat je hebt betaald en de bestelling is geverifieerd (na betaling wordt een bevestigingsmail verzonden).
B.Het is mogelijk om van gedachten te veranderen na het plaatsen van de bestelling, inclusief maar niet beperkt tot: overstappen naar een andere kleur, maat, stijl of een ander product, adreswijzigingen. (Controleer voordat de verzending begint zorgvuldig het Annulerings- en Retourbeleid: https://www.lakiq.com/de/faq/policy-of-return.html ). Als dat gebeurt, wordt de verwerkingstijd berekend vanaf het moment dat de bestelgegevens uiteindelijk worden bevestigd. Er wordt een bevestigingse-mail verzonden met de bijgewerkte geschatte levertijd.
C.Voor feestdagen (zowel tijdens de Chinese festivals als uw lokale feestdagen) kan de verwerkingstijd langer duren dan normaal. We zullen je hiervan van tevoren op de hoogte stellen.
Versandzeit
Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, die von Ihrem Standort und der Art des Produkts abhängen. Die Versanddauer variiert je nach Methode:
Zusätzliche Versandinformationen:
A. Wir übernehmen alle Zollgebühren - Ihnen werden keine zusätzlichen Kosten in Rechnung gestellt.
B. Sendungsverfolgungsnummern werden 1-2 Werktage nach Versand per E-Mail verschickt.
C. Wir können nicht nach Alaska, Hawaii, Puerto Rico, APO/FPO oder PO Boxes liefern.
D. Einige Produkte sind je nach Region nur für den Standardversand geeignet. Wenn der Expressversand an der Kasse nicht verfügbar ist, wird er für Ihre Region oder Ihr Produkt möglicherweise nicht unterstützt.
E. Bestellungen können aufgrund von Zoll- und Verpackungsvorschriften in mehrere Sendungen aufgeteilt werden. Für aufgeteilte Lieferungen werden Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten in Rechnung gestellt.
Stornierungsbedingungen
Bitte beachten Sie, dass alle Stornierungen Bearbeitungsgebühren unterliegen, unabhängig davon, ob die Bestellung bereits versandt wurde. Dies liegt an zusätzlichem Arbeitsaufwand für Lagerkoordination, Bestellverarbeitung und – bei versandten Artikeln – Logistikmanagement.
Unser Ziel ist es, hochwertige Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten. Dafür erfordert jede Bestellung mehr Zeit und Kosten für die Vorbereitung und Inspektion. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Vertrauen in unseren Prozess.
Vor dem Versand
- Innerhalb von 48 Stunden nach Bestellung: 10% Stornogebühr
- Nach 48 Stunden: 20% Stornogebühr
Sobald eine Bestellung versandt wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
Nach Beginn des Versands
Wir werden versuchen, den Versand zu stoppen.
- Wenn der Stopp erfolgreich ist: 50% Stornogebühr + nicht erstattungsfähige Versandkosten
- Wenn der Stopp fehlschlägt: 60% Stornogebühr + nicht erstattungsfähige Versandkosten
Wenn die Lieferung aufgrund von:
- Falschen oder unvollständigen Versandinformationen, oder
- Ablehnung der Annahme des Pakets durch den Kunden
fehlschlägt, fallen 60% Bearbeitungsgebühr + nicht erstattungsfähige Versandkosten an.
Rückgabebestimmungen
Wir empfehlen Ihnen, das Paket nach Erhalt gründlich zu überprüfen, um sicherzustellen, dass die Artikel Ihren Angaben entsprechen. Wenn Sie das Produkt umtauschen/zurücksenden möchten, stellen Sie bitte sicher, dass sich die Produkte in einwandfreiem Zustand befinden – das heißt, sie müssen als reguläre Handelsware weiterverkaufbar sein, dürfen keine Beschädigungen, Verformungen oder Flecken aufweisen, nicht benutzt worden sein und müssen in der Originalverpackung mit Originalrechnung oder Lieferschein zurückgeschickt werden.
Bitte beachten Sie unsere Rückgabebedingungen unten. Wir hoffen aufrichtig, dass Ihnen unsere Produkte gefallen:
Bei beschädigten oder defekten Artikeln bei Ankunft
60 Tage bedingtes Rückgaberecht
Nach 60 Tagen ab Zustellung
