Articles d'aide
Que faire si je rencontre une erreur de paiement en ligne ?
Cela se produit généralement lorsque vous utilisez une Carte de Crédit/Débit pour le paiement.
1. Il se peut que votre carte bancaire ne dispose pas de la fonctionnalité e-bank. Veuillez vous renseigner auprès du centre de service de votre banque locale pour plus de détails.
2. Il se peut que votre carte bancaire ait des limitations de paiement dans certaines régions. Veuillez essayer une autre carte bancaire.
3. Il se peut que votre carte bancaire soit expirée, non valide, déclarée perdue ou insuffisamment provisionnée. Veuillez vous renseigner auprès du centre de service de votre banque locale pour plus de détails.
4. Il se peut que le système de paiement externe ait un écart de transfert de date. Veuillez actualiser le site Web et réessayer plus tard.
5. Il se peut que le montant du paiement soit limité sur votre compte. Veuillez contacter votre centre de service de solutions de paiement pour vous renseigner sur une solution alternative, par exemple une augmentation temporaire des quotas.
6. Il se peut que le site Web connaisse un pic de paiement. Veuillez fermer le site Web et réessayer votre paiement plus tard.
Si votre paiement est toujours invalide, vous pouvez essayer d'utiliser d'autres méthodes de paiement ou utiliser le paiement PayPal, plus pratique et plus sûr !